Business-Herausforderung

Mit der zunehmenden Einführung digitaler Technologien und den wachsenden Verbrauchererwartungen haben stationäre Geschäfte die Notwendigkeit erkannt, ihre physischen Räume zu einer neuen Welt-einer digitalen Umgebung-zu entwickeln. Darüber hinaus hat die COVID-19-Krise den persönlichen Einzelhandel vor entmutigende Herausforderungen gestellt und die Landschaft des amerikanischen Einzelhandels erheblich verändert. In diesem Sinne sollten Einzelhändler innovative digitale Fähigkeiten integrieren, um auf Störungen zu reagieren und die Nutzung digitaler Plattformen in irgendeiner Form zur Implementierung ihrer neu entwickelten Geschäftsmodelle zu nutzen. Nur durch die Neugestaltung ihrer Strategien können sie besser mit Käufern in Kontakt treten und über Wasser bleiben. Mit dem Ziel, eine digitale Präsenz aufzubauen, wollte unser Kunde, dass wir einen Online-Shop entwickeln und implementieren, um das Geschäft in schwierigen Zeiten am Laufen zu halten. Darüber hinaus war es eine Priorität, den Einzelhandelsumsatz zu steigern und das Geschäft vor dem Spiel zu halten.

Lösung & Konzept

Das Einzelhandelsunternehmen wollte IWanta.Tech -Experten einen Übergang zu einer Online-Umgebung durch die Entwicklung und Implementierung einer Online-Plattform zu machen. Mit einem ganzheitlichen Ansatz und modernen Technologien hat unser Team aufgedeckt, wo mögliche Probleme auftreten können, und entsprechende Lösungen angeboten. Dies half, die vorherrschenden Herausforderungen im Einzelhandelsgeschäft im Geschäft anzugehen, und ermöglichte die Einführung eines E-Commerce-Shops, der den Online-Verkauf beschleunigte, eine Vielzahl von Liefer-und Abholoptionen einführte usw. Darüber hinaus verbessert die neue Online-Umgebung unseres Kunden nicht nur die Berichtsfähigkeit, indem sie wichtige Echtzeitinformationen liefert, sondern auch das Kundenerlebnis. Mit dem Zugriff auf genaue aktuelle und sich entwickelnde Verkaufsdaten kann das Unternehmen jetzt fortschrittlichere und ausgefeiltere Analysen von Trends in Daten durchführen, um fundiertere und schnellere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Geschäftsergebnis

• Der gestartete E-Commerce-Shop ermöglichte es einem Kunden, eine bessere Kundenbindung zu erreichen und die Loyalität zu erhöhen.
• Mit genauen aktuellen und historischen Verkaufsdaten kann ein Unternehmen die Erkenntnisse gewinnen, die es benötigt, um Kunden zufrieden zu stellen und den Umsatz zu steigern.
• Der Ecommerce Store verzeichnete einen Volumenzuwachs von 45%, während der Nettoumsatz um 20,3 Millionen US-Dollar stieg.
• Die entwickelte Lösung verbesserte die Produktivität der Mitarbeiter um 67% und senkte die Betriebskosten um 45%.