In der heutigen schnelllebigen Welt wächst der Bedarf an Gesundheitsdienstleistungen rasant. Darüber hinaus eröffnet die ständig wachsende Nutzung mobiler Geräte den Benutzern zahlreiche Möglichkeiten, unterwegs gesundheitsbezogene Informationen zu erhalten. In diesem Sinne wollten unsere Kunden ihre Dienstleistungen für ihre Kunden überall und jederzeit zugänglich und verfügbar machen. Darüber hinaus wollte er den Offline-Buchungsprozess beseitigen, der langwierig, zeitaufwändig, fehleranfällig und möglicherweise zu falschen Informationen führen kann. Darüber hinaus sucht der Kunde im Lichte von Covid-19 nach einer Lösung, die ihm hilft, die Online-Präsenz von Ärzten und die Möglichkeit, professionelle Beratung aus der Ferne zu bieten. Außerdem erwartete der Kunde, dass die Patientendaten geschützt und vor Leckagen geschützt würden.